Готовится к сертификации

Известно, что одно из важных условий конкурентоспособности продукции состоит в наличии на предприятии эффективной системы обеспечения качества, отвечающей требованиям международных стандартов ИСО серии 9000. Действительно, практика переговоров с иностранными фирмами показывает, что отсутствие на предприятии системы качества может стать серьезным барьером для торговых сделок и существенным образом снизить цену продукции, реализуемой на внешнем рынке. Особенно остро этот вопрос встал во взаимоотношениях с Европейским общим рынком. Причина этого — директивы ЕС, технические и экономические нормы.
На комбинате было принято решение о внедрении стандартов ИСО серии 9000. В процессе решения этой задачи были разработаны "Руководство по обеспечению качества" (справочник) и 30 стандартов, регламентирующих все сферы деятельности комбината от изучения рынка до сбыта продукции. "Руководство по обеспечению качества" — это основной документ, всесторонне характеризующий созданную на комбинате систему обеспечения качества и предъявляемый соответствующей организации, проводящей сертификацию как отдельных видов продукции, так и самой системы.

Приняв за основу стандарты предприятия ранее действующей комплексной системы управления качеством продукции (КС УКП), специалисты комбината переработали их положения в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 и обеспечили этим плавный переход от старой организационной структуры управления качеством к новой. При этом были учтены изменившиеся в стране условия обеспечения производства сырьем, материалами и оборудованием, а также сбыта произведенной продукции.

Для обеспечения совершенствования сбыта произведенной продукции были разработаны ранее отсутствовавшие в КС УКП стандарты предприятия: "Маркетинг, поиск, изучение рынка", "Обеспечение стабильности качества продукции в производстве", "Обеспечение качества при упаковке, транспортировке, хранении и погрузке продукции", "Обеспечение качества в процессе реализации, распределения продукции", "Утилизация продукции после использования", "Идентификация продукции и прослеживаемость".

При создании на комбинате системы качества были разработаны еще два основополагающих руководящих документа: "Политика обеспечения качества Запсибметкомбината" и Программа "Качество". Первый документ определяет основные направления, цели и задачи комбината в области качества, а второй — основные меры по решению следующих задач:

• техническое переоснащение действующих цехов и агрегатов на основе внедрения новой техники, передовой технологии, механизации производственных процессов;

• увеличение производства экономичных и эффективных видов проката;

• снижение удельных расходов сырья и материалов на всех металлургических переделах;

• коренное улучшение качества продукции;

• сертификация готовой продукции на соответствие требованиям международных стандартов.

Проблема повышения качественных показателей основных видов товарной продукции решается по трем направлениям:

первое — повышение уровня нормируемых показателей во всем диапазоне технических требований. Это прежде всего достижение постоянства качественных характеристик кокса, агломерата, извести и чугуна. Важное направление работы — улучшение чистоты поверхности слитков, повышение среднего уровня предела прочности и текучести металлопроката без ухудшения его пластических свойств и повышение однородности этих характеристик в пределах плавки и марки стали;

второе — совершенствование сортамента металлопроката и увеличение объемов выпуска наиболее эффективных их видов, прежде всего термоупрочненного металла, проката из низколегированных марок стали. Достижение соответствия показателей качества нормам международных, особенно европейских, стандартов;

третье — выпуск прокатной продукции с гарантированными показателями качества.

Программа повышения качества продукции является многоплановой и потому предусматривает, в частности:

• мероприятия по разработке и промышленному внедрению новых ресурсосберегающих технологий;

• мероприятия по техническому перевооружению;

• внедрение НИР и ОКР, направленных на ускорение научно-технического прогресса;

• механизацию и автоматизацию производственных процессов;

• разработку и внедрение автоматизированных систем анализа и управления качеством продукции;

• механизацию и автоматизацию контроля качества продукции;

• совершенствование системы качества в результате проверок, осуществляемых руководством комбината в соответствии со стандартом предприятия "Внутренняя проверка функционирования системы качества";

• подготовку кадров и социальное развитие коллектива.

Большой раздел в программе занимает автоматизация и механизация технологических процессов производства.

Выполнение программы "Качество" в установленные сроки обеспечит реализацию политики в области качества АО "Запсибметкомбинат" и прежде всего таких ее положений, как обеспечение устойчивого соответствия значении важнейших показателей качества металлургической продукции мировому уровню и улучшение экономического положения в результате достижения стабильного качества выпускаемой продукции.

Стабильный выпуск качественной продукции обеспечивается большим числом подразделений и исполнителей, работающих независимо друг от друга, но имеющих взаимосвязанные границы взаимодействия. Координация работы по поддержанию заданного уровня качества продукции, работ и услуг на комбинате регламентируется "Руководством по обеспечению качества" и 30 стандартами системы качества.

Система качества на комбинате предусматривает аудит сырья, технологии, оборудования и продукции. Топливо-сырьевой отдел, отдел товаров народного потребления и отдел технического контроля предоставляют потребителю свидетельство того, что качество продукции, которое ему требуется (и параметры которой он определил в контракте), будет с высокой вероятностью достигнуто. Подобным же образом эти документы дают надзорным органам (Госстандарту РФ) свидетельство того, что продукция будет поставляться в безопасном для использования состоянии и может быть сертифицирована в системе сертификации ГОСТ Р.

Система качества жестко регламентирует внутреннюю дисциплину, которая способствует стабильному качеству изготовления продукции, что повышает уровень доверия к ней со стороны заказчиков и потребителей.

Благодаря разработке и внедрению на комбинате системы качества была проведена успешная сертификация прокатной продукции комбината английской фирмой "Регистр Ллойда". В результате комбинату были выданы два сертификата соответствия на прокатную продукцию — фасонный прокат и арматурную сталь.

Программой "Качество" намечено продолжить сертификацию продукции комбината и полностью внедрить стандарты системы качества с целью ее сертификации по программе МО "СовАсК".

По материалам Г.Д. Крылова, "Стандартизация, сертификация и метрология", ЮНИТИ, 2007 г.